Proceduri
P-01 ECO e3 r0 Politica SRAC privind inspectia si certificarea produselor ecologice
Etapele procesului de control si certificare a produselor ecologice sunt descrise in urmatorul document contractual:
R-01 ECO e3 r2 Reguli generale de control si certificare a produselor ecologice
Precizarea conditiilor de utilizare a certificatelor de conformitate si a marcii de conformitate SRAC ECO:
In urma evaluarii documentatiei tehnice, a inspectiei sau a analizei dosarului de control, se poate constata neindeplinirea unei cerinte de certificare. Acestea sunt consemnate ca si neconformiti (minore sau majore) si fiecarei neconformitati ii corespunde o sanctiune conform catalogului de neconformitati si sanctiuni:
FPS-11.03 ECO e4 r3 Catalogul de neconformitati si sanctiuni
Daca nu sunteti de acord cu decizia de certificare luata de SRAC, puteti depune un APEL in termen de 30 zile de la comunicarea deciziei. Acesta se va trata conform urmatoarei proceduri:
Orice RECLAMATIE referitoare la activitatea de inspectie si certificare (exceptie decizia de certificare), la produsele certificate de SRAC sau la personalul SRAC se va depune la SRAC si se va trata conform urmatoarei proceduri:
Pentru tipul de incercari si a laboratoarelor subcontrctate de SRAC, consultati lista ANEXATA.